ZITRO es una empresa de entretenimiento que opera en un sector con grandes repercusiones sociales. Por lo tanto, una de nuestras máximas preocupaciones es que nuestros clientes comprendan los posibles riesgos relacionados con el juego y sigan prácticas de Juego Responsable, entendiendo estas como todo el conjunto de actuaciones en el que se combinan acciones preventivas, de intervención y control, desde una perspectiva integral de responsabilidad social corporativa.
Juego responsable
Nuestra empresa está fuertemente comprometida en mantener los valores de Juego Responsable y alentar el uso adecuado de los productos de entretenimiento. Prueba de este compromiso es que es una de las pocas empresas de este sector que ha sido reconocida con el Sello de Juego Responsable otorgado por Gaming Laboratories International (GLI®), en reconocimiento a su compromiso con el juego responsable enEspaña.
Este distintivo acredita que Zitro ha sido evaluada de forma independiente por GLI® bajo los criterios del Marco de Juego Responsable, alineado con estándares internacionales que reconocen las mejores prácticas globales del sector.
Al mismo tiempo, Zitro trabaja en estrecha colaboración con los distintos reguladores para proporcionar un marco adecuado para desarrollar y ofrecer iniciativas planificadas y coordinadas para el juego responsable, favoreciendo una cultura de juego responsable para promover la confianza del jugador. Creemos que un ambiente respetuoso prepara a los jugadores para el uso adecuado del juego.
Por lo tanto, ZITRO invita a todos los jugadores que hacen uso de sus productos a observar algunas reglas simples de comportamiento cuando juegan. En resumen, esto garantiza que el juego sea lo más placentero posible:
- Primero, no pidas prestado dinero para jugar.
- Segundo, jugar no es la solución a ningún problema.
- Tercero, limita el tiempo y el gasto destinado al juego.
- Cuarto, disfruta de tus juegos solo en tu tiempo libre. No aumentes la frecuencia con la que juega.
- Quinto, el juego no debe interferir en tus relaciones personales.
- Por último, pero no menos importante, no juegues para «recuperar tus pérdidas».
Además, Zitro pone a disposición de sus jugadores información que es de interés para la detección rápida de posibles problemas y cómo tratarlos correctamente:
Una prueba de autoevaluación que le permitirá saber si tiene problemas de adicción al juego. Si usted o quienes lo rodean detectan un comportamiento problemático, le recomendamos que busque ayuda. Hay herramientas disponibles para ayudarlo a superar dichos problemas. Varias organizaciones y asociaciones se especializan en patologías relacionadas con los juegos y ofrecen soporte si es necesario.
Tenga en cuenta que, para excluirse de los juegos uno puede registrarse en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
Para resumir, disfrute de manera responsable.
