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Política de Privacidad

Responsable del tratamiento: ZITRO, S.A.R.L. (en adelante, “Zitro”).

Dirección: 17 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo

Email: info@zitrogames.com  

Finalidad principal del tratamiento: sus datos serán utilizados para gestionar su navegación por el Sitio Web de Zitro así como, en su caso, para entablar, mantener y gestionar la relación comercial, contractual o precontractual con usted, tramitando sus consultas o solicitudes y realizando envíos publicitarios y de información comercial. 

Base legitimadora: dependiendo de los casos, los datos se tratarán en base a la ejecución del contrato entre usted y Zitro, el interés legítimo de Zitro o la aplicación de medidas precontractuales. 

Potenciales destinatarios de los datos:

  • Terceras partes a las que Zitro está obligada a transmitir información, como autoridades públicas.
  • Empresas dentro del grupo empresarial al que pertenece Zitro, englobadas dentro del sector del juego.

Derechos de protección de datos: usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las actividades de tratamiento de datos personales por parte de Zitro, así como ejercitar, si está interesado en ello, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u objeción al tratamiento de datos, portabilidad de datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas. Puede hacerlo mediante solicitud dirigida a ZITRO, S.A.R.L. con domicilio en 17 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, o a la siguiente dirección de correo electrónico: info@zitrogames.com, adjuntando copia de su DNI o documentación acreditativa de su identidad.

Information about Zitro

El presente documento regula la política de privacidad del sitio web de titularidad de Zitro (en adelante, el “Sitio Web”). 

 

Zitro es una empresa dedicada principalmente al sector del juego, con una gran presencia internacional, y referente indiscutible de tecnología e innovación en todo el mundo. Para su información, a continuación, se recogen los datos identificativos de la sociedad:

 

Denominación social: ZITRO, S.A.R.L., (en adelante, “Zitro”).

Nº Fiscal (VAT nº): LU22172122

Dirección: 17 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo

Debidamente inscrita en el “Luxembourg Trade and Companies Register” con el número B 133648

Correo electrónico: info@zitrogames.com

Aplicación de esta Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por Zitro en relación con los usuarios que accedan o se pongan en contacto con Zitro a través del Sitio Web – http://www.zitrogames.com. Lo anterior abarcaría el tratamiento de datos personales de (i) clientes y/o potenciales clientes, (ii) usuarios y/o potenciales usuarios de las Apps de Zitro (iii) proveedores y/o posibles proveedores, (iv) empleados y/o candidatos y (v) cualquier otro usuario que acceda o transmita información a través del Sitio Web. Por tanto, la presente Política de Privacidad refleja la información relativa al tratamiento de datos personales con respecto a las diferentes categorías de interesados indicadas. 

Para más información relativa al tratamiento de datos de los usuarios que utilicen los productos y/o servicios ofrecidos por Zitro a través de sus Apps, se deberá acceder a la Política de Privacidad de Usuarios [Incluir enlace].

Personal data processed by Zitro, purposes and legal basis

 

Usted queda informado de que todos los datos que Zitro le solicite o le pueda solicitar son necesarios para las finalidades descritas en la presente política de privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder contactar con usted o gestionar la solicitud que realice a Zitro. Asimismo, Zitro se reserva la facultad de no responder o tramitar a solicitudes que no incluyan los datos que le sean solicitados.

 

Usted garantiza la veracidad de los datos de carácter personal proporcionados a Zitro, pudiendo ésta solicitarle periódicamente la revisión y actualización de los datos personales que sobre usted conserve. 

 

En el Sitio Web usted puede encontrar información que puede ser de utilidad de cara a informarse de los servicios ofrecidos por Zitro. En este sentido, Zitro únicamente le solicitará y tratará los datos necesarios para tramitar la consulta realizada, prestar el servicio contratado o poder iniciar y mantener una relación comercial, contractual y/o precontractual con usted.

 

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:

 

 

  • Legitimación por la ejecución del contrato de servicios entre usted y Zitro o aplicación de medidas precontractuales:
  1. Gestionar la relación con los diferentes visitantes del Sitio Web de Zitro, atendiendo a sus solicitudes y consultas y dando seguimiento a la relación mantenida. 

 

 

  • Legitimación por interés legítimo:
  1. Realizar estadísticas, estudios y análisis de los visitantes del Sitio Web, para lo cual llevaremos a cabo un perfil comercial basado en los hábitos de navegación, consumo y preferencias mostradas durante la utilización de nuestros servicios por el interesado. Nuestro interés legítimo en llevar a cabo dicho tratamiento radica en la mejora nuestra oferta comercial y un mejor conocimiento y mejora continua de nuestro negocio. Zitro tratará los datos para las finalidades indicadas mientras se valoran los resultados vertidos por las estadísticas, estudios y análisis realizados.
  2. Ceder los datos al resto de Empresas del Grupo Zitro, todas ellas pertenecientes al sector del juego, como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existentes dentro del Grupo. Zitro tratará los datos para la finalidad indicada mientras se llevan a cabo los procesos administrativos e informáticos correspondientes.

 

2.1. Tratamiento de datos aparejado a la mera navegación por el Sitio Web

La mera navegación por el Sitio Web podría implicar el tratamiento de datos personales. Para más información acerca del tratamiento de datos personales a través de la mera navegación por el Sitio Web, puede acceder a la Política de Cookies [www.zitrogames.com]. 

Terceros a los que se les puede transmitir sus datos

Los datos personales que usted proporcione a Zitro podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Terceras partes a las que Zitro está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable, en su caso.
  • Empresas que formen parte del Grupo Zitro, pertenecientes al sector del juego, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual o precontractual, como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existente dentro del Grupo Zitro.

Seguridad de los datos

Zitro cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada. 

También tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que nuestro personal y los empleados que tienen acceso a sus datos personales hayan recibido la capacitación adecuada.

En todo caso, se informa al usuario que cualquier transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y, como tal, se realiza bajo su propio riesgo. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, Zitro no puede garantizar la seguridad de los datos personales transmitidos a través de nuestro Sitio Web.

Conservación de los datos

El plazo de conservación de sus datos vendrá determinado en función de la duración de su relación con Zitro y de los periodos establecidos legalmente. En este sentido, los criterios que Zitro utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos y directrices normativas aplicables, así como los requisitos operacionales de Zitro relacionados con la correcta gestión de la relación existente con las diferentes categorías de interesados.

En este sentido, sus datos serán conservados mientras mantenga cualquier relación comercial, precontractual o contractual con Zitro o, en su caso, mientras sean necesarios para poder gestionar correctamente la consulta o la solicitud que nos envíe o la evaluación de su candidatura correspondientemente.

Una vez finalizada la misma, se procederá a la eliminación de sus datos personales en el momento en que se hayan llevado a cabo todas las acciones necesarias para gestionar y dar por concluida cualquier obligación que pudiera quedar remanente entre las partes, llevando a cabo en ese periodo, todas las gestiones administrativas necesarias.

Sin perjuicio de lo anterior, sus datos serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de nuestra relación contractual o precontractual, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales a cargo de Zitro. 

A este respecto, Zitro garantiza que no tratará los datos salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando éste sea requerido para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales.

Sus derechos de protección de datos

Usted podrá ponerse en contacto cuando así lo estime con Zitro, pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a ZITRO, S.A.R.L. con domicilio en 17 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, o a la siguiente dirección de correo electrónico: info@zitrogames.com, adjuntando copia de su DNI o documentación acreditativa de su identidad.

Asimismo, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con ZITRO, S.A.R.L. a la dirección o correo electrónico indicados anteriormente.

Por último, en el caso que Usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, así como a la  Commission consultative à la protection des données, situada en 1, avenue du Rock’n’Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette, Luxemburgo, con el fin de salvaguardar sus derechos.

Contacte con Zitro

Si tiene dudas o cuestiones que transmitir a Zitro en relación con el tratamiento de sus datos personales puede dirigirse por escrito a ZITRO, S.A.R.L. con domicilio en 17 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, o a la siguiente dirección de correo electrónico: info@zitrogames.com. 

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Última actualización: Marzo 2019